Amway Việt Nam đồng hành cùng vì quyền người tiêu dùng

VÂN NGA
Chia sẻ

(PNTĐ) - Hưởng ứng Ngày Quyền người tiêu dùng Việt Nam năm 2023, Amway Việt Nam đồng hành cùng Bộ Công thương trong chuỗi sự kiện với chủ đề Thông tin minh bạch – Tiêu dùng an toàn.

Amway Việt Nam đồng hành cùng vì quyền người tiêu dùng - ảnh 1
Các đại biểu tham quan gian hàng của Amway Việt Nam

Chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam” năm 2023 của TP Hà Nội sẽ diễn ra các hoạt động nổi bật tại Công viên Thống Nhất - quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, như:

Lễ phát động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” năm 2023 được Sở Công Thương Hà Nội phối hợp với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CTBVNTD), Bộ Công Thương diễn ra ngày 9/3; giải chạy “Vì người tiêu dùng” diễn ra ngày 11/3 tại Công viên Thống Nhất - quận Hai Bà Trưng, Hà Nội; Hội chợ “Hàng hóa, sản phẩm vì người tiêu dùng” từ 9/3 đến 13/3.

Trong nhiều năm qua, Amway Việt Nam đã rất tích cực tham gia các hoạt động truyền thông và nâng cao nhận thức về quyền của người tiêu dùng, và là một trong số ít các doanh nghiệp đang áp dụng các tiêu chí của “Bộ quy tắc Hướng dẫn kinh doanh có trách nhiệm vì người tiêu dùng” ban hành bởi Bộ Công thương. Năm 2023 là năm thứ 5 liên tiếp Amway Việt Nam vinh dự đồng hành cùng Bộ Công thương trong chuỗi sự kiện thường niên này.

Amway Việt Nam đồng hành cùng vì quyền người tiêu dùng - ảnh 2
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân phát biểu tại Lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng 2023

Với Amway, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không phải là trách nhiệm của riêng một cá nhân, đơn vị nào, đó là trách nhiệm chung của toàn xã hội mà trong đó vai trò chính vẫn phải là doanh nghiệp. Tuân thủ pháp luật, thực hiện các hoạt động đào tạo và huấn luyện bài bản cho nhân viên, đảm bảo chất lượng sản phẩm là các mục tiêu mà Amway nghiêm khắc thực hiện.

Với những chính sách, chế độ nhằm bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm của công ty, Amway xây dựng một quy trình riêng trong “Nguyên tắc đổi, mua lại và chính sách bảo hành hàng hóa” đã được đăng ký và phê duyệt bởi Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng– Bộ Công Thương. Tất cả các chính sách đổi hàng hóa, mua lại hàng hóa và chính sách bảo hành đều được công bố công khai tại các cơ sở của Amway và trên Trang thông tin điện tử chính thức của Amway Việt Nam.

Amway Việt Nam đồng hành cùng vì quyền người tiêu dùng - ảnh 3
Amway cam kết kinh doanh gắn liền với thực hiện trách nhiệm và nghĩa vụ trong công tác bảo vệ và chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng

Thông tin về sản phẩm cũng được niêm yết rõ ràng, minh bạch trên website từ nguồn gốc đến giá cả. Ngoài ra, công tác đào tạo, huấn luyện Nhà phân phối cũng được Amway thực hiện từ các kênh online, đào tạo trực tuyến đến các kênh offline để giúp nhà phân phối hiểu tường tận sản phẩm. 

Về tư vấn và hậu mãi, Amway Việt Nam vận hành đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng giải đáp thắc mắc qua tổng đài tư vấn khách hàng 1800 1700, qua hệ thống chatbot thông minh và tư vấn trực tiếp để hỗ trợ khách hàng và người tiêu dùng nhanh chóng nhất.

Amway Việt Nam đồng hành cùng vì quyền người tiêu dùng - ảnh 4
Hoạt động thiết thực của Amway hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam

Là một trong số các doanh nghiệp đã và đang tiên phong ứng dụng công nghệ số phục vụ kinh doanh, quản trị để tăng sức cạnh tranh hướng đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp dẫn đầu, Amway đầu tư mạnh mẽ vào các khóa đào tạo về kiến thức sản phẩm, kỹ năng kinh doanh cũng như năng lực sử dụng mạng xã hội toàn diện nhằm giúp các đối tác kinh doanh sẵn sàng bắt kịp xu thế trong kỉ nguyên 4.0. Bên cạnh đó, công ty cũng tập trung đầu tư vào các hoạt động nghiên cứu phát triển R & D để mang đến cho người tiêu dùng Việt những dòng thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cùng các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Đặc biệt trong giai đoạn 2022-2024, Amway Việt Nam đã và tiếp tục triển khai chuỗi hội nghị tuyên truyền, phổ biến kiến thức pháp luật cho sinh viên các trường đại học nhằm nâng cao hiểu biết và ý thức trong việc tự bảo vệ quyền lợi khi mua sắm, tiêu dùng các sản phẩm được kinh doanh theo mô hình đa cấp, ngăn ngừa sinh viên và những người trẻ tham gia vào các mô hình đa cấp bất chính, trái pháp luật. Chương trình do Amway Việt Nam phối hợp với với Trung tâm Thông tin, Tư vấn và Đào tạo (Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng – Bộ Công thương) và Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên Khởi nghiệp Việt Nam (Trung ương Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam) thực hiện tại một số trường đại học trên cả nước.

Ông Huỳnh Thiên Triều – Tổng Giám Đốc Amway Việt Nam cho biết: “Tại Amway Việt Nam, bảo vệ người tiêu dùng cũng chính là bảo vệ doanh nghiệp và danh tiếng doanh nghiệp. Đây cũng là công cụ để khẳng định thương hiệu và tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Với triết lý lấy con người – khách hàng làm trung tâm, luôn nỗ lực cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ và chất lượng sản phẩm để mang đến hài lòng cho khách hàng và có được lòng tin yêu thuơng hiệu trong suốt 15 năm qua.”

Ý kiến bạn đọc

Tin cùng chuyên mục

Triển lãm thành tựu đất nước thu hút 6,5 triệu lượt khách tham quan

Triển lãm thành tựu đất nước thu hút 6,5 triệu lượt khách tham quan

(PNTĐ) - Từ ngày đầu mở cửa (28/8), Triển lãm thành tựu đất nước tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm Quốc gia (Đông Anh, Hà Nội) đến hết ngày 7/9/2025, tổng lượng khách đến tham quan đạt khoảng 6,5 triệu lượt người- con số kỷ lục chưa từng có tại bất kỳ triển lãm nào ở Việt Nam. Đặc biệt, ngày 1/9 ghi nhận hơn 1 triệu lượt người, những ngày khác dao động từ 230 - 900 nghìn lượt người.
Lan toả văn hoá giao thông đến hơn 1.700 học sinh trường TPCS Nguyễn Đình Chiểu

Lan toả văn hoá giao thông đến hơn 1.700 học sinh trường TPCS Nguyễn Đình Chiểu

(PNTĐ) - Ngày 8/9, trong buổi sinh hoạt dưới cờ đầu tiên của năm học 2025 – 2026, với chủ đề: “Tuần lễ công dân đầu năm và thực hiện an toàn giao thông”, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 4 (Phòng CSGT Công an thành phố Hà Nội) đã phối hợp với trường PTCS Nguyễn Đình Chiểu tổ chức tuyên truyền thực hiện an toàn giao thông cho hơn 1.700 học sinh và giáo viên nhà trường.
Sau nghỉ lễ Quốc khánh, người dân vẫn tấp nập đến Triển lãm “80 năm hành trình Độc lập-Tự do-Hạnh phúc”

Sau nghỉ lễ Quốc khánh, người dân vẫn tấp nập đến Triển lãm “80 năm hành trình Độc lập-Tự do-Hạnh phúc”

(PNTĐ) - Dù kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 đã khép lại, nhưng vào ngày 7/9/2025 (Chủ nhật) Triển lãm thành tựu đất nước "80 năm hành trình Độp lập- Tự do-Hạnh phúc" tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm quốc gia (xã Đông Anh, Hà Nội) vẫn rất đông du khách trong và ngoài nước đến thăm quan.
Xã Phù Đổng, TP Hà Nội: Hơn 20.000 học sinh tham dự Lễ khai giảng năm học mới 2025-2026

Xã Phù Đổng, TP Hà Nội: Hơn 20.000 học sinh tham dự Lễ khai giảng năm học mới 2025-2026

(PNTĐ) - Sáng nay 5/9/2025, hòa chung không khí tưng bừng phấn khởi của học sinh cả nước bước vào năm học mới, hơn 20 nghìn học sinh trên địa bàn xã Phù Đổng, TP Hà Nội đã  tham dự Lễ khai giảng năm học mới 2025-2026 tại 30 trường Mầm non, Tiểu học, THCS công lập, 19 trường ngoài công lập, 4 trường THPT trên địa bàn.