“Gương vỡ lại lành” nhờ hòa giải viên cơ sở

1

Gần 20 năm làm công tác hòa giải, bà Đặng Thị Thành (SN 1949, trú tại phường Bưởi, quận Tây Hồ, Hà Nội) không thể nhớ hết được số vụ việc mà bà cùng tổ hòa giải đã đến hòa giải, gắn kết. Bà chỉ nhớ rằng, hầu hết các vụ việc đều được hòa giải thành công, chủ yếu là mâu thuẫn trong gia đình.

Bà Thành kể, mấy năm về trước, có một vụ việc xung đột gia đình xảy ra trong địa bàn phường. Vừa sáng sớm, chị H đã chân thấp chân cao, vừa chạy vừa khóc đến nhà bà: “Bà ơi, chắc là con ly hôn với chồng con thôi”. Bà Thành đợi chị H bình tĩnh lại rồi mới hỏi sự tình câu chuyện. Chị H trút hết nỗi lòng, kể, chồng chị đang không có việc làm, nên thường xuyên tụ tập bạn bè để uống rượu. Hôm ấy, chị đi làm về muộn, thấy anh vẫn đang ăn nhậu với đám bạn, trong khi nhà cửa bề bộn, con cái chưa được ăn uống, tắm rửa. Chị bực mình nên sẵng giọng với chồng mấy câu trước mặt bạn chồng. Thế mà, anh chồng có tí hơi men, nghĩ vợ xúc phạm, coi thường mình nên đã lớn tiếng quát mắng vợ. Mâu thuẫn vợ chồng bùng nổ. Chị chê bai chồng vô công rỗi nghề, lại còn rượu chè và cư xử cục súc với vợ. Anh chồng cũng không vừa, nói chị là vợ mà coi thường, khinh miệt chồng, rồi còn định đánh vợ… Bà Thành khuyên chị H về nhà trước, bà sẽ nghĩ cách để chồng chị thay tâm đổi tính.

Ảnh minh họa

Chiều hôm đó, bà Thành sang gặp mẹ chồng chị H. Mẹ chồng chị H thở dài: “Mong bà hòa giải giúp, chứ tôi nói mãi, hai đứa vẫn cứ nhất quyết đòi ly hôn”. Lựa thời gian chị H đi làm, bà Thành sang nhà nói chuyện với anh T – chồng chị H. Anh T ấm ức nói, anh xấu hổ vì vợ thiếu tôn trọng chồng. “Tôi chỉ uống chút rượu mà lần nào cô ấy cũng chì chiết, nói nhiều” – anh T nói. Bà nghe hết, rồi chỉ ra cái sai của anh, đồng thời khuyên anh T phải bỏ rượu, vừa hại sức khỏe, vừa rượu vào lời ra có những lời lẽ không chuẩn mực với vợ. Vợ đi làm bận rộn, lại phải trực đêm nên chồng ở nhà thì hãy giúp vợ phần việc gia đình, chăm sóc con cái, động viên vợ lúc mệt mỏi, căng thẳng. Thấy anh T dịu dịu đi, bà gặp riêng chị H, nhắc chị khéo léo trong cư xử, tránh để chồng hiểu lầm là mình có ý coi thường chồng, khiến chồng tự ái. Thấy anh T chưa có việc ổn định, bà bàn với những thành viên khác trong tổ hòa giải, xem xét những nơi đang có nhu cầu việc làm, để xin cho anh làm bảo vệ cho một tòa nhà trên địa bàn. Từ ngày có việc làm, anh T không còn tụ tập uống rượu nữa. Bù lại, hàng tháng, anh gửi cho vợ một khoản để chi tiêu sinh hoạt gia đình. Hàng ngày, bà Thành vẫn thường xuyên thăm hỏi, gặp gỡ hai vợ chồng. Anh T làm bảo vệ ở ngay khu dân cư nên lấy cớ đi ngang qua, bà nhắc: “Hôm nay uống rượu ít thôi nhé”. Mỗi lần có việc, bà lại hỏi chị H tình hình thay đổi của chồng. Thấy chồng thay đổi, người vợ cũng nhẹ nhàng hơn, hai người gắn bó keo sơn hơn. Đến nay, sau gần 7 năm, lá đơn ly hôn của vợ chồng chị H vẫn để trong ngăn kéo. Gặp bà Thành, chị H ngượng ngùng cảm tạ: “Nếu hồi đó không có bác khuyên giải, thì bây giờ gia đình cháu đã mỗi người một nơi”.

Chị N làm nghề may rèm tại nhà, còn chồng làm đầu bếp, thu nhập của hai người chỉ đủ trang trải cuộc sống. Khó khăn kinh tế kéo theo những khó chịu về tinh thần. Môt lần, hai vợ chồng cãi nhau to, chồng chị đuổi vợ về nhà ngoại. Chị N vì quá ấm ức, nên sau một lần không chịu đựng được đã xách túi về nhà ngoại. Mẹ chồng chị N thấy thế, càng có những lời nói chê trách, khiến cho mâu thuẫn vợ chồng chị N càng thêm sâu sắc.

Bà Thành nhận được tin báo, liền đến gặp mẹ chồng chị N đầu tiên. Nghe bà ấm ức kể xấu về con dâu, bà Thành thở dài: “Bà thấy đấy, gia đình mình còn khó khăn, hai vợ chồng ở với hai cô em chồng trong căn nhà chật chội, bí bách, rộng chưa đầy 20m2. Phụ nữ đi làm về sẽ cảm thấy mệt mỏi, sẽ có những bức xúc nhất định. Mình cùng phận phụ nữ, cùng hiểu cho con. Chứ nói thật, cả khu phố này có ai chê cái N được tiếng nào đâu”. Thấy mẹ chồng chị N xuôi xuôi, bà gặp chồng chị N, phân tích: “Hai vợ chồng bỏ nhau, con cái có bố thì không có mẹ, có mẹ thì không có bố. Do đó, nếu ly hôn thì khó khăn lại tăng lên gấp đôi khi phải gồng gánh mà không có sự chia sẻ”. Đối với chị N, bà gọi ra hàng nước nói chuyện. Hơn 2 giờ đồng hồ, bà luôn thể hiện thấu hiểu hoàn cảnh chị N, rồi bảo: “Nếu bỏ nhau có xót hai đứa trẻ không? Thôi thì vợ chồng hòa giải với nhau, giờ vui vẻ, bình tĩnh, rồi một hai ngày sau, mọi thứ đã xong thì hai bên nên nói chuyện với nhau. Ai sai thì nhận khuyết điểm”.

Ảnh minh họa

Một điều là mẹ chồng chị N vẫn khăng khăng muốn hai con bỏ nhau. Bà cười: “Mọi thứ nên để cho hai đứa tự quyết định. Mình làm mẹ chỉ tư vấn và giúp đỡ các con lúc khó khăn”. Tối hôm đó, chồng chị sang nhờ bà gọi cho vợ về, thế nhưng, bà mẹ chồng vẫn khăng khăng không cho về. Lần này, bà Thành nói: “Tôi đưa nó về. Nó được cưới xin đàng hoàng, nên giờ muốn đuổi con đi thì phải có lời với nhà người ta. Nhưng mẹ chồng thì phải hòa giải cho con...”. Phải hơn 2 tháng sau, xung đột của gia đình chị N mới được giải tỏa, đồng nghĩa với rất nhiều lần bà phải đi qua, đi lại, gặp gỡ hết người này người khác để phân tích đúng sai, có lời khuyên nhẹ nhàng. Giờ cuộc sống của chị N đã êm ấm hơn, ai cũng bớt một lời, nhường nhịn nhau một chút để giữ hòa khí gia đình.

2

Bà Nguyễn Thị Mùi, UV Ban Thường vụ Hội LHPN phường Minh Khai, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội được biết đến là người khéo léo trong việc giải quyết các mâu thuẫn, xung đột tại cơ sở. Bà Mùi “tay bo” hòa giải, âm thầm kín đáo, có những vụ “mưa dầm thấm lâu” để giải quyết xung đột, bức xúc xảy ra. Như chuyện hòa giải cho vợ chồng chị T đã có 4 con, con lớn ngoài 20 tuổi, con bé học cấp 2. Hoàn cảnh gia đình khó khăn, vợ chồng chị T được phường tạo điều kiện cho mở một quán nước nhỏ để có thêm thu nhập. Hôm ấy, hàng xóm láng giềng nghe tiếng hai vợ chồng cãi, đánh nhau vội báo cho chính quyền can thiệp. Chị T vội vã chạy đến nhà bà Mùi – địa chỉ tin cậy cho phụ nữ bị bạo hành, khóc lóc, kể lại sự tình. Chồng chị T đi đánh bạc về đòi tiền vợ, nhưng chị không có nên chồng đã đánh vợ. Ngay sau khi sự việc xảy ra, bà Mùi để chị T ở nhà mình tạm lánh một thời gian, đồng thời gọi cảnh sát khu vực vào làm việc với chồng chị T. Ban đầu, người chồng vẫn nhất quyết cho rằng do vợ không nghe lời nên mới đánh vợ. Thế nhưng, sau khi lập biên bản, nghe bà Mùi phân tích đúng sai, chồng chị T đã hiểu và xin lỗi, đồng thời cam kết không đánh vợ. Từ sau sự việc đó, bà Mùi vẫn cùng các đồng chí cảnh sát khu vực giám sát, theo dõi, nhận thấy chồng chị T đã không còn đánh bạc nữa, mà tu chí làm ăn, giúp vợ trông coi quán. Chị T gặp bà Mùi, gương mặt luôn lộ sự biết ơn, phấn khởi cảm ơn nhờ bà và các đoàn thể mà cuộc sống gia đình chị “gương vỡ lại lành”.

Một vụ việc khác mà bà Mùi đã hòa giải thành công tưởng chừng như không thể hòa giải được. Năm 2015, vợ chồng chị M vì ghen tuông nên xảy ra mâu thuẫn. Sau khi nắm được tình hình, bà Mùi đã gặp gỡ, chia sẻ, gỡ rối cho chị M, đồng thời, cũng nhẹ nhàng khuyên chồng chị về việc cùng nhau xây dựng hạnh phúc gia đình. “Tôi nhận thấy không có chuyện ngoại tình nên đã âm thầm gặp chị M để hóa giải những ghen tuông, đồng thời, cũng lựa lời khuyên chồng chị hãy minh bạch trong các mối quan hệ, tránh việc vợ nghi ngờ” – bà Mùi nói.

TÚ AN