Mặc Covid-19, Maldives vẫn viết nên câu chuyện thần kỳ trong ngành du lịch

Vượt qua 22 điểm đến nổi tiếng khác như Dubai, Malaysia, Tây Ban Nha, Mauritius và Sri Lanka…, Maldives vừa nhận được giải thưởng “Điểm đến hàng đầu thế giới” tại Vòng chung kết của Giải thưởng Du lịch Thế giới 2020. Đây là lần đầu tiên Maldives giành được giải thưởng này, và cũng là hạng mục giải thưởng danh giá nhất của World Travel Awards.

Khi nhận giải thưởng, Bộ trưởng Bộ Du lịch, Tiến sĩ Abdulla Mausoom cho biết: “Maldives giành được giải thưởng “Điểm đến hàng đầu thế giới” là sự chứng thực mạnh mẽ về sự nổi tiếng của Maldives đối với khách du lịch quốc tế. Chiến thắng tuyệt vời này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ và các chính sách đúng đắn của chính quyền, phấn đấu vì sự tiến bộ của các đối tác và nhân viên trong ngành du lịch, lữ hành, nhắm mục tiêu quảng bá đất nước. Do đại dịch Covid-19, Maldives nói chung, ngành du lịch và lữ hành đã bị ảnh hưởng nặng nề, và nó gây ra mức độ gián đoạn chưa từng có. Khi bắt đầu đóng cửa, các kế hoạch tiếp thị của cơ quan du lịch hoàn toàn bị dừng lại và các chiến dịch phải được chuyển sang các nền tảng kỹ thuật số”.

Maldives - quốc đảo ở Ấn Độ Dương vốn được mệnh danh là “thiên đường nghỉ dưỡng” thường xuyên đón 1,7 triệu du khách mỗi năm. Trong năm 2020, do đại dịch Covid-19, quốc đảo này chỉ đón khoảng 500 nghìn du khách. Mặc dù đây là mức sụt giảm lớn, song con số này vẫn khiến Maldives là một trong những câu chuyện thành công nhất của ngành du lịch thế giới trong bão đại dịch. Trong khi nhiều điểm đến khác tuyên bố đóng cửa biên giới, từ tháng 7/2020, Maldives chọn cách mở cửa hoàn toàn với tất cả du khách đến từ bất cứ nơi nào trên thế giới, bất kể tình trạng dịch Covid-19 tại nơi đó ra sao.

Một phần của quyết định táo bạo này là vấn đề tài chính. Theo dữ liệu từ đại học bang Michigan, du lịch đóng góp tới 28% tổng thu nhập quốc nội của Maldives. Đây cũng là nước có mức đóng góp của du lịch vào nền kinh tế cao nhất thế giới. Địa lý của quốc đảo này cũng hợp với các quy định phòng, chống Covid-19. Nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng nằm trên những hòn đảo tư nhân. Có hơn một nghìn nơi như vậy để du khách lựa chọn, ngay cả trước khi các hòn đảo nhân tạo đi vào hoạt động. Điều này khiến việc giãn cách xã hội trở nên dễ dàng một cách đặc biệt. Sự phụ thuộc lớn vào các khu nghỉ dưỡng siêu cao cấp của Maldives cũng khiến cho việc xét nghiệm và giãn cách xã hội ở quốc đảo này trở nên dễ dàng. Thí dụ, một số khu nghỉ dưỡng cao cấp thực hiện xét nghiệm bổ sung Covid-19 ngay trong khu nghỉ dưỡng.

Ông Thoyyib Mohamed, Giám đốc điều hành Maldives Marketing & PR Corporation, cơ quan quản lý du lịch quốc gia của đất nước, cho biết: “Lợi thế lớn nhất của chúng tôi là địa lý độc đáo của Maldives. Chúng tôi quảng bá điểm đến này như một thiên đường an toàn với du khách”. Ông Mohamed cũng cho biết thêm rằng, việc thực hiện các quy định vệ sinh nghiêm ngặt kết hợp với việc nới lỏng khoảng cách của mọi người trên những hòn đảo khác nhau đã tạo ra sự kết hợp hoàn hảo cho những du khách muốn tránh xa tất cả. Cơ sở hạ tầng cũng đóng một vai trò quan trọng. Nhiều khu nghỉ dưỡng ở Maldives có dịch vụ đưa đón bằng thuyền hoặc máy bay riêng được tích hợp sẵn trong gói nghỉ dưỡng. Do đó, du khách đến đất nước này có thể đến điểm đến cuối cùng mà không gặp phải khách du lịch khác.

Một điểm đặc biệt trong chính sách du lịch của Maldives là cung cấp các gói nghỉ dưỡng dài ngày, thậm chí cả năm và cả dịch vụ nghỉ dưỡng làm việc từ xa cho du khách. Jan Tibaldi, Tổng giám đốc của khu nghỉ dưỡng One & Only Reethi Rah, nói với CNN Travel rằng mặc dù họ không có nhiều du khách hơn trong năm 2020 so với năm 2019, nhưng đã có sự gia tăng đáng kể về thời gian lưu trú của lượng du khách này. Nắm bắt điều này, khu nghỉ dưỡng đã cung cấp các điều kiện kỹ thuật số và giá cả hợp lý cho những đối tượng du khách này. Nếu du khách lưu lại Maldives 28 ngày, sẽ có gói ưu đãi bao gồm các bữa ăn, Internet tốc độ cao, các hoạt động chăm sóc sức khỏe và sử dụng câu lạc bộ dành cho trẻ em và có giá từ 42.600 USD cho một gia đình bốn người. Không dừng lại ở đó, có những khu nghỉ dưỡng như Anantara Veli còn cung cấp gói nghỉ dưỡng một năm nhiều ưu đãi hơn với chỉ phí 30.000 USD. Nhiều khu nghỉ dưỡng cao cấp khác như The Nautilus Maldives còn chào bán gói “kỳ nghỉ làm việc từ xa” có giá từ 23.250 USD trong bảy ngày.

Mặc dù vậy, không phải không có rủi ro với chính sách hút khách du lịch thế giới này của Maldives. Rất nhiều công dân Maldives làm việc tại các khu lưu trú rơi vào cảnh “mắc kẹt ở thiên đường”, buộc phải ở lại các khu nghỉ dưỡng nơi họ đang làm việc để chăm sóc một số ít du khách. Cũng có nhân viên khách sạn bị nhiễm Covid-19, phải cách ly trong khu nghỉ dưỡng bị phong tỏa hoàn toàn để ngăn chặn Covid-19 lan rộng. Tính tới tháng 2/2021, đảo quốc Ấn Độ dương này ghi nhận 17.828 ca Covid-19 và 58 ca tử vong do Covid-19. Tuy nhiên, những rủi ro này vẫn không ngăn được câu chuyện du lịch thành công của “thiên đường nghỉ dưỡng” Maldives.

NGUYỄN HƯNG