Kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên ứng dụng iHanoi ​

NHẬT NAM
Chia sẻ

(PNTĐ) - Ngày 23/9, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội ban hành Văn bản số 11572/VP-TTĐT về kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi.

Qua theo dõi, đánh giá kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị trên ứng dụng iHanoi, còn nhiều phản ánh, kiến nghị quá hạn chưa được xử lý; việc giải quyết, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.

Kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên ứng dụng iHanoi  ​ - ảnh 1
Ứng dụng  iHanoi đang được triển khai để phục vụ người dân tốt hơn.

Để thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND Thành phố trong giải quyết phản ánh, kiến nghị, phục vụ người dân, tổ chức trên ứng dụng iHanoi, Văn phòng UBND Thành phố đề nghị thủ trưởng, giám đốc các sở, ban, ngành, đơn vị thuộc thành phố; chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận, xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân.

Các cơ quan, đơn vị quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và bảo đảm chất lượng giải quyết trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND Thành phố.

Văn phòng UBND Thành phố Hà Nội đề nghị Sở Nội vụ bổ sung nội dung kiểm tra việc chấp hành, thực hiện quy định trong giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân trên ứng dụng iHanoi khi kiểm tra công vụ tại các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố theo kế hoạch năm 2024 và các năm tiếp theo.

Ý kiến bạn đọc

Tin cùng chuyên mục

Trung tâm dữ liệu MobiFone Node 3 vinh dự nhận chứng chỉ ANSI/TIA-942 Rated 3

Trung tâm dữ liệu MobiFone Node 3 vinh dự nhận chứng chỉ ANSI/TIA-942 Rated 3

(PNTĐ) - Trung tâm dữ liệu MobiFone Node 3 trở thành một trong số ít các Trung tâm dữ liệu quy mô lớn tại TP.HCM đạt tiêu chuẩn ANSI/TIA-942 Rated 3. Đây là chứng chỉ quốc tế uy tín nhất về xây dựng và vận hành Trung tâm dữ liệu, thuộc bộ tiêu chuẩn ANSI/TIA-942 do Hiệp hội công nghiệp viễn thông của Hoa Kỳ ban hành, được cấp bởi tổ chức Enterprise Products Intergration Pte Ltd (EPI) – Đơn vị đánh giá độc lập, cấp chứng nhận ANSI/TIA-942 số một thế giới.
Khách “mắc kẹt” khi mua căn hộ Libera Nha Trang qua MDG Land

Khách “mắc kẹt” khi mua căn hộ Libera Nha Trang qua MDG Land

(PNTĐ) - MDG Land do Đinh Thị Ngọc Thơ làm Chủ tịch được quảng cáo là đơn vị tiên phong trong việc xây dựng cộng đồng bất động sản chuyên nghiệp, nhưng nhiều khách hàng đặt cọc thanh toán tiền theo tiến độ mua căn hộ dự án Libera Nha Trang do MDG Land phân phối lại đang bị “mắc kẹt” không được ký hợp đồng mua bán, không lấy lại được tiền.