Hà Nội đảm bảo phục vụ khách du lịch trong dịp Tết
(PNTĐ) - Trong những ngày nghỉ Tết Nguyên đán vừa qua, Sở Du lịch Hà Nội đã kiểm tra, phối hợp kiểm tra công tác quản lý và tổ chức một số lễ hội và điểm đến du lịch.
Theo Sở Du lịch Hà Nội, Đoàn kiểm tra liên ngành đã kiểm tra công tác quản lý và tổ chức Lễ hội Gò Đống Đa, Lễ hội Đền Sóc, Lễ hội Đền Hai Bà Trưng, Lễ hội Chùa Hương, Lễ hội Đền Cổ Loa. Đoàn kiểm tra tại một số điểm đến du lịch tập trung đông khách du lịch trên địa bàn, gồm: Khu vực Lăng Bác và Bảo tàng Hồ Chí Minh, Khu trung tâm Hoàng thành Thăng Long - Hà Nội, Di tích quốc gia đặc biệt Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Chùa Trấn Quốc...
Tại thời điểm kiểm tra, các cơ quan, đơn vị tổ chức, quản lý tại các điểm đến du lịch đã tập trung, tăng cường cơ sở vật chất, công tác tổ chức đón tiếp khách du lịch, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, vệ sinh môi trường, sẵn sàng phục vụ cho số lượng đông đảo khách du lịch trong dịp Tết. Việc trông giữ xe ô tô, xe máy, xe đạp được bố trí tại khu vực riêng, giảm thiểu tối đa việc gây cản trở giao thông.
Qua kiểm tra cho thấy, điểm mới nổi bật năm nay tại các khu, điểm du lịch nói chung và các điểm tham quan di tích nói riêng là sự gia tăng hàm lượng trải nghiệm, tính tương tác và chiều sâu văn hóa, thông qua việc giới thiệu sản phẩm làng nghề, di sản phi vật thể, kết hợp biểu diễn nghệ thuật truyền thống và hoạt động trải nghiệm dành cho du khách. Quy mô tổ chức các hoạt động được mở rộng rõ rệt cả về phạm vi không gian và mức độ đầu tư.
Một số khu điểm du lịch đánh dấu bước phát triển mới trong việc ứng dụng công nghệ và đổi mới hình thức trải nghiệm. Tiêu biểu như tour “Ký ức Cột Cờ”, trình diễn công nghệ 3D Mapping tại Hoàng thành Thăng Long; các sản phẩm du lịch đô thị ban đêm như tham quan, trải nghiệm 4 không gian di sản, phố cổ, khu vực hồ Hoàn Kiếm.
Để vảo bảo an toàn phục vụ du khách dịp Tết Nguyên đán, Sở Du lịch Hà Nội cũng đề nghị UBND các địa phương chỉ đạo thường xuyên giám sát, yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, hoạt động du lịch trên địa bàn: Chủ động phương án tổ chức các hoạt động phục vụ khách du lịch trong dịp nghi lễ; bố trí đủ lực lượng, cơ sở vật chất, thực phẩm và điều kiện cần thiết để phục vụ du khách; đảm bảo an toàn cho khách du lịch, bố trí cảnh báo, cứu hộ, cứu nạn, tăng cường kiểm soát đảm bảo an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, phòng chống dịch bệnh theo quy định và khuyến cáo của ngành Y tế...
