Người dân cần chủ động tra cứu vi phạm khi làm thủ tục cấp đổi Giấy phép lái xe
(PNTĐ) - Trong tuần qua, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Hà Nội đã tổ chức in 18.200 phôi giấy phép lái xe vật lý (thẻ PET), trung bình mỗi ngày gần 3.000 phôi.
Ghi nhận tại trụ sở Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ - Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội trong ngày 25/12, không khí làm việc diễn ra nghiêm túc, nền nếp. Ngay từ đầu giờ sáng, đông đảo người dân đến thực hiện thủ tục đổi giấy phép lái xe (GPLX) quốc tế, GPLX mô tô được cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn tận tình, rõ ràng từng bước, bảo đảm nhanh gọn, đúng quy định.
Người dân làm thủ tục nhận lại GPLX bản vật lý.
Tại khu vực tiếp dân, không gian được bố trí ngăn nắp, khoa học; các pano, bảng hướng dẫn trực quan giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục như cài đặt ứng dụng VNeTraffic, đăng ký đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công. Việc chuẩn hóa quy trình, niêm yết công khai thủ tục không chỉ thể hiện tính kỷ luật nhất trong công tác chuyên môn mà còn tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi đến làm việc.
Thiếu tá Nguyễn Đức Thắng, cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ cho biết: việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trực tuyến là nhiệm vụ xuyên suốt của đơn vị, góp phần giảm thời gian chờ đợi, nâng cao hiệu quả phục vụ và bảo đảm tính chính xác trong quản lý dữ liệu GPLX.
Cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeTraffic.
Thời gian qua, thực hiện kế hoạch cao điểm làm sạch dữ liệu GPLX, Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ đã thành lập nhiều tổ công tác, phối hợp chặt chẽ với Công an cấp xã trực tiếp xuống cơ sở tuyên truyền, hướng dẫn người dân khai báo, bổ sung thông tin và làm sạch dữ liệu GPLX mô tô bản giấy thông qua ứng dụng iHaNoi. Cách làm chủ động, sát cơ sở thể hiện rõ tinh thần gần dân nhất, đưa dịch vụ công đến tận người dân, nhất là tại các khu dân cư đông người, địa bàn ngoại thành.
Theo số liệu thống kê trong tuần từ ngày 17/12 đến 23/12, công tác cấp đổi, cấp lại GPLX đạt kết quả nổi bật. Đơn vị đã tiếp nhận tổng số 9.753 hồ sơ cấp đổi GPLX; trong đó, GPLX quá hạn, đổi GPLX Công an, Quân đội, đổi GPLX nước ngoài là 414 hồ sơ. Riêng cấp đổi, cấp lại GPLX mô tô tiếp nhận 6.014 hồ sơ.
CSGT chụp hình làm thủ tục đổi GPLX.
Cùng với đó, công tác sát hạch, cấp GPLX được tổ chức nghiêm túc, đúng quy trình với 39 kỳ sát hạch lái xe (ô tô: 24 kỳ; mô tô: 15 kỳ), tiếp nhận hồ sơ sát hạch lái xe ô tô cho 8.906 học viên và mô tô cho 7.369 học viên, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật.
Trong cao điểm làm sạch dữ liệu GPLX, đơn vị đã ghi nhận 750.737 lượt truy cập gửi ảnh GPLX mô tô bìa giấy qua ứng dụng iHaNoi; thực hiện cấp đổi 33.024 GPLX mô tô từ giấy bìa sang vật liệu PET. Đồng thời, lực lượng CSGT đã trực tiếp hướng dẫn 17.609 trường hợp cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeTraffic (Phòng CSGT: 14.840; cấp xã: 2.769), góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân trong thời gian tới. Cũng trong thời gian này, Đội Sát hạch, cấp GPLX đã in 18.200 phôi GPLX vật lý, đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp đổi của công dân.
Cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ hướng dẫn thí sinh thực hiện phần thi sa hình.
Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, mỗi cán bộ, chiến sĩ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ - Phòng CSGT Hà Nội đang từng ngày lan tỏa tinh thần thi đua kỷ luật nhất - trung thành nhất - gần dân nhất, góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng CSGT Thủ đô chính quy, chuyên nghiệp, tận tụy, vì nhân dân phục vụ.
