Vì sao hóa đơn tiền điện liên tiếp tăng cao?
(PNTĐ) - Từ ngày 10/5/2025, mức giá bán lẻ điện bình quân tăng lên 2.204,065 đồng/kWh (chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng), đánh dấu đợt điều chỉnh thứ 4 từ năm 2023 đến nay, với tổng mức tăng trên 17%. Việc tăng giá điện cùng với hóa đơn tiền điện tăng cao liên tiếp trong nhiều tháng khiến người dân không khỏi băn khoăn.
Ngay từ đầu tháng 9, nhận được hoá đơn tiền điện, một số người đăng trên mạng xã hội về việc gia đình ở Hà Nội và các tỉnh Ninh Bình, Hà Tĩnh, Thanh Hoá, Nghệ An... thắc mắc rằng, tiền điện tháng 8 tăng vọt trong khi thời tiết mát mẻ, nhiều nơi mất điện trên diện rộng, từ 2-3 ngày do mưa lũ, việc sử dụng các thiết bị điện như điều hòa, quạt giảm đi… Ngành điện đã lý giải điều này như thế nào?
Đối với từng trường hợp phản ánh trên mạng xã hội, các công ty điện lực đã có rà soát, thông tin cụ thể. Điển hình như Công ty Điện lực tỉnh Tuyên Quang (PC Tuyên Quang) mới đây cũng thông tin về một số trường hợp phản ánh hóa đơn tiền điện tăng cao, và cho biết đã phối hợp cùng các cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra, rà soát từng trường hợp và thông tin đến khách hàng. Có trường hợp sau khi rà soát, EVN phát hiện đường dây bị rò điện, gây thất thoát điện năng khiến sản lượng điện ghi nhận tăng cao. Cán bộ EVN đã tư vấn thêm cho gia đình cách tự kiểm soát việc sử dụng thiết bị điện và lưu ý về các yếu tố an toàn như rò rỉ, chạm chập đường dây và thiết bị điện trong quá trình sử dụng.
EVN khuyến nghị, khi có thắc mắc về hóa đơn, người dân nên liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng, cung cấp mã số sử dụng điện để được hỗ trợ 24/7. Nếu phát hiện sự cố, đơn vị điện lực sẽ kiểm tra và khắc phục kịp thời.
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cũng chia sẻ về nguyên nhân tiền điện của nhiều hộ gia đình tăng trong tháng 8 vừa qua. Trong đó cho rằng, thời tiết miền Bắc tiếp tục trải qua nắng nóng gay gắt kéo dài, nhiều nơi nhiệt độ vượt 390C, oi bức suốt ngày đêm. Nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt và các thiết bị làm mát của người dân và doanh nghiệp tăng mạnh, khiến phụ tải điện liên tục lập kỷ lục mới tại 17 tỉnh, thành phố do EVNNPC quản lý (trong đó không bao gồm Hà Nội).
Tính từ đầu tháng 6 đến đầu tháng 8, công suất đỉnh miền Bắc đã tăng gần 900 MW. Điều này phản ánh áp lực khổng lồ lên hệ thống điện trong cao điểm nắng nóng. Trong khi phụ tải tăng mạnh vì nắng nóng, ngành điện lại phải đồng thời căng mình chống bão.
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cho rằng, nguyên nhân chủ yếu dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng trong tháng 8 là do nhu cầu sử dụng điện làm mát cao hơn hẳn so với các tháng bình thường, yếu tố bão lũ chỉ là tác động cục bộ.
Trước thông tin của nhiều khách hàng về hoá đơn tiền điện tháng 8 tăng cao, Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) cho rằng: Tháng 8, công suất và sản lượng tiêu thụ điện toàn thành phố liên tục lập đỉnh mới, cao nhất trong lịch sử từng được ghi nhận. Dù cuối tháng thời tiết có dịu hơn so với tháng 6, 7 nhưng thời tiết vẫn rất cực đoan, nắng nóng. Vì thế, người dân vẫn sử dụng các thiết bị giúp điều hòa nhiệt độ một cách thường xuyên, từ đó dẫn đến sự gia tăng về chỉ số điện cũng như tiền điện tăng cao.
Không chỉ vậy, việc bật/tắt hoặc sử dụng thiết bị điện không đúng cách cũng góp phần khiến tiền điện tăng cao. Theo đại diện EVNHANOI, đến thời điểm hiện nay, EVNHANOI đã lắp đặt công tơ điện tử đo xa cho 100% khách hàng sử dụng điện trên địa bàn thành phố. Khách hàng tải App EVNHANOI để theo dõi chỉ số, hóa đơn và sử dụng dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi; trong quá trình sử dụng điện, nếu có vướng mắc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 (hỗ trợ 24/7) để được tư vấn và giải đáp.
