Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức hoạt động

THẢO HƯƠNG
Chia sẻ

(PNTĐ) - Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức đi vào hoạt động từ ngày 5/3, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong việc cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính sau khi Hà Nội sắp xếp, tổ chức bộ máy hành chính.

Ghi nhận trong ngày đầu tiên, mọi quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ diễn ra trơn tru, nhận được đánh giá cao từ người dân.

Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức hoạt động - ảnh 1
Người dân có thể tự thao tác qua nền tảng số để thực hiện những nội dung thủ tục cần thiết

Theo đó, chi nhánh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuộc 3 cấp: các sở, ngành; UBND quận và UBND phường, giúp người dân, doanh nghiệp không phải di chuyển nhiều địa điểm như trước đây. Các lĩnh vực được giải quyết bao gồm tư pháp, tài chính, quy hoạch kiến trúc, xây dựng, nông nghiệp và môi trường, cùng các thủ tục hành chính thuộc UBND quận Tây Hồ và hai phường Xuân La, Phú Thượng.

Để hỗ trợ người dân tốt nhất, Chi nhánh được trang bị hệ thống kiosk tự động để lấy số và hướng dẫn làm thủ tục hành chính trực tuyến. Cán bộ của Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội cũng trực tiếp hỗ trợ, đảm bảo quá trình xử lý hồ sơ nhanh chóng, hạn chế tối đa vướng mắc.

Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức hoạt động - ảnh 2
Người dân ở mọi lứa tuổi đều được hướng dẫn tận tình

Giám đốc Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội, ông Bùi Dương, nhấn mạnh: “Việc tập trung tiếp nhận và xử lý hồ sơ tại một địa điểm duy nhất giúp tiết kiệm đáng kể thời gian đi lại cho người dân và doanh nghiệp". Cũng trong ngày đầu hoạt động, thống kê sơ bộ cho thấy Chi nhánh đã tiếp nhận và giải quyết khoảng 500 thủ tục hành chính. Một số người dân có mặt tại đây bày tỏ sự hài lòng với quy trình làm việc mới.

Trước đó, UBND quận Tây Hồ đã có thông báo về việc chuyển toàn bộ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính của UBND quận Tây Hồ, UBND phường Xuân La, UBND phường Phú Thượng, cùng Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội - Chi nhánh Tây Hồ đến địa điểm mới tại Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội từ ngày 5/3/2025.

Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức hoạt động - ảnh 3
Thủ tục cấp hộ chiếu được cán bộ hướng dẫn tận tình và thực hiện nhanh chóng

Với sự đầu tư bài bản, Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội kỳ vọng sẽ trở thành mô hình kiểu mẫu trong cải cách hành chính, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ Hành chính công Hà Nội chi nhánh 1 tại Tây Hồ đặt tại hai địa điểm: số 657 Lạc Long Quân và số 258 Võ Chí Công (phường Xuân La, quận Tây Hồ). Đây là một trong 12 chi nhánh được thành lập theo kế hoạch sắp xếp lại hệ thống bộ phận một cửa của TP Hà Nội nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ hành chính công.

Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội tại Tây Hồ chính thức hoạt động - ảnh 4
Anh Lê Xuân Hải, một trong những công dân đầu tiên đến làm thủ tục, chia sẻ: “Tôi rất ngạc nhiên khi chỉ mất khoảng 5 phút để hoàn tất hồ sơ cấp hộ chiếu trực tuyến. Các cán bộ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh - Công an TP hướng dẫn tận tình, quy trình minh bạch và dễ thao tác”.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, mô hình mới này kỳ vọng giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính thuận tiện hơn, giảm thời gian xử lý hồ sơ và hướng tới một nền hành chính minh bạch, hiện đại.

Được biết, việc đưa vào hoạt động Chi nhánh số 1 Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội, chi nhánh số 1 tại Tây Hồ là bước tiến quan trọng trong việc cải cách hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Thêm yêu, tự hào với những đóng góp của MTTQ trong việc xây dựng và bảo vệ Tổ quốc

Thêm yêu, tự hào với những đóng góp của MTTQ trong việc xây dựng và bảo vệ Tổ quốc

(PNTĐ) - Sáng 8/9, tại Trung tâm Triển lãm Quốc gia (huyện Đông Anh, Hà Nội), Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội đã tổ chức chương trình sinh hoạt chính trị, tham quan Triển lãm thành tựu đất nước với chủ đề “80 năm Hành trình Độc lập – Tự do – Hạnh phúc”. Đây là hoạt động thiết thực chào mừng kỷ niệm 70 năm Ngày thành lập MTTQ Việt Nam (10/9/1955 - 10/9/2025), hướng tới Đại hội Đại biểu MTTQ Việt Nam các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030.
Lan toả văn hoá giao thông đến hơn 1.700 học sinh trường TPCS Nguyễn Đình Chiểu

Lan toả văn hoá giao thông đến hơn 1.700 học sinh trường TPCS Nguyễn Đình Chiểu

(PNTĐ) - Ngày 8/9, trong buổi sinh hoạt dưới cờ đầu tiên của năm học 2025 – 2026, với chủ đề: “Tuần lễ công dân đầu năm và thực hiện an toàn giao thông”, Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 4 (Phòng CSGT Công an thành phố Hà Nội) đã phối hợp với trường PTCS Nguyễn Đình Chiểu tổ chức tuyên truyền thực hiện an toàn giao thông cho hơn 1.700 học sinh và giáo viên nhà trường.
Thứ trưởng Bộ Công Thương: Kim ngạch xuất khẩu tháng cao nhất từ trước đến nay

Thứ trưởng Bộ Công Thương: Kim ngạch xuất khẩu tháng cao nhất từ trước đến nay

(PNTĐ) - Chiều 6/9, tại buổi họp báo Chính phủ Thường kỳ tháng 9, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết:Trong tháng 8, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa nước ta đạt 83,06 tỷ đô la, tăng 16% so với cùng kỳ năm trước. Tính chung 8 tháng, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa nước ta là 597,93 tỷ đô la, tăng 16,3% so với cùng kỳ năm 2024.