Từ 10/10, người dân có thể đến điểm phục vụ tại chung cư đang sinh sống để làm hồ sơ đất đai
(PNTĐ) - Từ 18h ngày 10/10, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội chính thức triển khai mô hình “Điểm phục vụ hành chính công cộng đồng” tại xã Đại Thanh, huyện Thanh Trì. Đây là địa bàn đầu tiên của thành phố áp dụng mô hình này.
Điểm phục vụ được đặt tại phòng sinh hoạt cộng đồng tầng 3, Khu đô thị Đại Thanh, nhằm giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính công thuận tiện hơn, không phải di chuyển xa khi thực hiện các thủ tục.
Ông Cù Ngọc Trang - Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, cho biết mô hình này được triển khai để đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả phục vụ và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính ở cơ sở.
Tại điểm phục vụ, người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND xã Đại Thanh và Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội - Chi nhánh Thanh Trì.
Khi có nhu cầu, người dân đăng ký trước qua mã QR-Code để được hỗ trợ. Nhân viên Bưu chính công ích sẽ giúp kê khai, hoàn thiện hồ sơ, số hóa và nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố.
Kết quả giải quyết được trả dưới dạng điện tử trên hệ thống, trong khi bản giấy sẽ được chuyển phát tận nơi tới địa chỉ người dân đăng ký qua dịch vụ Bưu chính công ích.
